


Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågor om lån, fakturaköp, inkasso och Finansfabriken.



Hittade du inte det du sökte?
Vad menar ni med mänsklig finansiering? 
För oss betyder mänsklig finansiering att vi ser människorna bakom siffrorna. För dig innebär det en personlig kontakt som verkligen lär känna dig och ditt företag. Du får en chans att berätta och vi får en chans att hitta en lösning som passar just dig. Det gör finansieringen tryggare och mer rättvis. Enkelt och självklart kan man tycka!
Varför har ni tagit en kreditupplysning på mig? 
När ditt företag ansöker om företagslån eller fakturaköp och du ska stå som personlig borgensman tar vi alltid en kreditupplysning. Det är för att kontrollera din inkomst – som en trygghet både för dig och för oss. Vi kan också behöva ta en kreditupplysning på dig om du har handlat på faktura av ett företag som sen har sålt sina fakturor till oss. Oavsett anledning får du alltid information när vi har tagit en upplysning. Har du frågor så hör av dig, så berättar vi mer.
Hur mycket får ett nystartat företag låna? 
Även nya företag kan ofta få företagslån hos oss. Men hur mycket just ditt företag kan låna beror på din affärsidé, branschen och vilka säkerheter du kan erbjuda. Ring oss så får du prata direkt med Anders, Filip eller någon av våra rådgivare. De lyssnar gärna på dina planer och gör en personlig bedömning utifrån det.
Vad är ett företagslån? 
Ett företagslån är precis vad det låter som – ett lån till ditt företag. Ditt företag kan låna pengar av oss för att växa, investera eller klara en tillfällig utmaning. Vi ser lånet som ett verktyg för att hitta en ny väg framåt. Företaget får in pengar nu och betalar tillbaka senare, allt enligt en plan som vi kommer överens om. Vi gör det enkelt och tydligt, så att du vet exakt vad lånet innebär för ditt företag.
Hur snabbt betalar ni ut ett företagslån? 
Väldigt snabbt – ofta samma dag. Så snart vi har godkänt ditt lån och du signerat avtalet sätter vi i gång utbetalningen direkt. Vi vet hur det är att vara företagare och hur viktigt det är att kunna göra affärer snabbt!
Vad kostar ett företagslån? 
Kostnaden är individuell, men alltid tydlig. När du kontaktar oss för ett företagslån går vi igenom din situation och du får en offert med en fast avgift. Vi gömmer inga kostnader – inga uppläggningsavgifter som hoppar fram i smyg, inga dolda avi-avgifter. Du får ett enkelt besked: ”Det här är avgiften”. Och när vi hittar en lösning du gillar, då kör vi. Om inte, så har det inte kostat dig något att fråga.
Är min låneansökan bindande? 
Nej, att ansöka är inte bindande. När du skickar in en ansökan till oss så förbinder du dig inte till något. Gillar du vårt förslag, fattar du själv ett beslut om att gå vidare.
Hur mycket kan jag låna till mitt företag? 
Vi kan låna ut både mindre och större belopp. Det handlar mest om vad ditt företag klarar av och behöver. Vi sätter oss ner med dig, oftast via telefon. Vi tittar på ditt låneutrymme och återbetalningsförmågan. Din affärsidé, branschen och säkerheter spelar roll. Sen kommer vi överens om en summa som känns lagom och trygg. Så, oavsett om du behöver en mindre summa för en leverans eller en större för en expansion, prata med oss. Vår inställning är alltid att vi vill säga JA.
Måste jag amortera på mitt företagslån? 
Nej, det beror på upplägget vi kommer överens om. Vi erbjuder både lån med amortering och utan amortering. Ofta rekommenderar vi månadsvis amortering om lånet sträcker sig över lite längre tid. Det blir snällare mot kassaflödet.
Kan mitt företag få företagslån trots en tidigare betalningsanmärkning? 
Ja, det är helt okej med en betalningsanmärkning. Den ska inte avgöra ditt företags framtid, så länge din nuvarande situation och framtidsplan ser sund ut. Här får du en ny chans, inte en dörr i ansiktet.
Vilka säkerheter kräver ni på ett företagslån? 
Vi begär nästan alltid personlig borgen. För oss är det en trygghet. Det visar att personerna bakom också tror på företaget. Det gör att vi kan säga ja till fler lån, för vi ser att du tror på din affärsidé. Beroende på lånets storlek och din verksamhet kan vi ibland begära fler eller andra säkerheter.
Är factoring och fakturaköp samma sak? 
Factoring används ofta som ett samlingsnamn för att få betalt för dina fakturor direkt. Antingen genom att sälja dem (fakturaköp) eller belåna dem (fakturabelåning). Vi köper alltid dina fakturor, men villkoren för återköp av fakturan kan variera beroende på vad vi kommer överens om. Därför pratar vi bara om fakturaköp! Det blir enklast så.
Hur fungerar fakturaköp? 
Du skickar din faktura till oss i stället för till din kund. Vi köper fakturan av dig och betalar ut fakturabeloppet minus en provision – snabbt och ofta redan samma dag. Sen skickar vi fakturan till din kund och du slipper vänta i 30, 60 eller 90 dagar på betalning. Du kan lugnt fokusera på din verksamhet medan vi tar hand om administrationen kring fakturan.
Ser min kund att jag har sålt fakturan? 
Ja, din kund kommer att se det, men det är inget besvär för dem. När vi köper fakturan skickar vi ut en fakturakopia till din kund med en notis om att fakturan överlåtits och ska betalas till oss. Det påverkar inte er relation alls och vi är lika måna om dina kunder som du är. Vår kontakt med dem är både professionell och mänsklig, så att det känns tryggt för alla inblandade.
Köper ni fakturor som är till konsumenter? 
Ja, det gör vi. Vi köper fakturor mot såväl företag som konsumenter, dvs privatpersoner.
Kan ni köpa en förfallen faktura? 
Nej, en faktura som redan har förfallit köper vi tyvärr inte. Men vänta ska du se! Vi har en egen inkassoavdelning som kan hjälpa dig att driva in betalningen. Hör av dig, så hjälper vi dig med en inkassolösning, så kan du få betalt även om fakturan gått över tiden.
Måste jag sälja alla mina fakturor? 
Nej då, det bestämmer du helt själv. Hos oss är du i förarsätet. Du kan välja att sälja enstaka fakturor när du behöver, flera åt gången eller ingen alls nästa gång om du inte vill. På samma sätt kan du välja att sälja alla dina fakturor. Du väljer det som passar ditt företag.
Hur snabbt får jag betalt när jag säljer en faktura? 
Riktigt snabbt – oftast samma dag! Vi börjar jobba direkt när vi fått fakturan. För det mesta kan vi sätta in pengarna samma dag som du skickar fakturan till oss. Ibland kan det ta till nästa bankdag om något behöver dubbelkollas. Vi vet att det är viktigt för dig att få betalt snabbt och gör alltid vårt allra bästa. Snabb utbetalning är liksom vårt signum. Vi vet hur det är att vara företagare.
Vad kostar det att sälja mina fakturor? 
Vi skräddarsyr alltid priset efter din situation. Sånt som fakturabelopp, antal fakturor och vem dina kunder är spelar in. Det fina är att du alltid kan be oss om en offert utan att det kostar något. Berätta för oss vad du behöver så räknar vi på det. Här finns inga dolda avgifter eller överraskningar. Vi är öppna och mänskliga även i vår prissättning. Och du förbinder dig inte till något bara för att du frågar.
Vad händer om kunden bestrider fakturan som ni köpt? 
Först och främst – vi undersöker saken. Om din kund säger att något är fel med fakturan (bestrider den), så pratar vi med både dig och kunden för att förstå vad som hänt. Att reda ut missförstånd är ofta lösningen.
Får man en betalningsanmärkning av ett inkassokrav? 
Ett inkassokrav leder inte till en betalningsanmärkning. Den uppstår först om vi tvingas gå vidare till Kronofogden och de fastställer skulden. Om kunden betalar enligt inkassokravet eller om vi hittar en annan lösning innan ärendet överlämnas till Kronofogden, så blir det ingen prick i registret.
Hur fungerar inkasso? 
När din kund inte betalar i tid kan vi hjälpa dig att driva in pengarna med inkasso. Rent praktiskt lämnar du över den obetalda fakturan till oss, sen skickar vi ett inkassokrav och följer god inkassosed. Vi tar alltid kontakt med din kund och försöker få betalt så fort som möjligt på ett schysst sätt. Eftersom det är ett känsligt läge agerar vi både proffsigt och mänskligt. Din kund ska känna sig rättvist och vänligt behandlad – och du ska få betalt.
Hur mycket inkassokostnader får man ta ut? 
Det är reglerat hur höga inkassokostnader och vissa andra avgifter som ett inkassobolag får lägga på. Vi får högst ta ut 180 kr i avgift när vi skickar ett inkassokrav till din kund. Om ärendet sen måste gå vidare till Kronofogden läggs det på en ansökningsavgift om 300 kronor och ett ombudsarvode på 380 kronor.
Vad händer om min kund inte betalar ett inkassokrav? 
Om vi har skickat ett inkassokrav och din kund trots det inte bestrider, betalar eller hör av sig, kan ärendet gå vidare till Kronofogden. Där tar det oftast ett par veckor till (vanligen 1–3 veckor) för att handlägga ärendet. Men lugn, vi håller dig informerad. Vårt mål är såklart att lösa det innan det går så långt, om det är möjligt.